返金ポリシー

返品・不良品について

返品期限・条件

【寝具・タオル・パジャマ】
衛生商品のため、お客様都合での返品・交換は原則<不可>とさせていただいただいております。

【アロマ・化粧品】
未開封商品のみお受けいたします。
商品到着後7日以内にメールにてご連絡ください。それを過ぎますと、返品交換のご要望にはお応えしかねます。


不良品

万一、商品に不良がございましたときは無償で交換または返品・返金対応をさせていただきます。
商品到着後7日以内にメールにてご連絡ください。(不良品返送料は当店が負担いたします)

返金について クレジットカードをご利用のお客様の返金処理に関しましては、返金処理を行った後、口座に振り込まれるまで一定の時間がかかりますのでご注意ください。詳細はご利用いただきましたクレジット会社・通信業者・決済代行会社のご利用明細をご確認ください。